一般

Q. 容量制限はありますか?

A.
いいえ、写真や動画は容量無制限で保存いただけます。 お子さまの大切な瞬間を、ひとつ残らず記録してみてくださいね :)

Q. すくすくぱしゃは無料ですか?

A.
はい、基本機能はもちろん、写真・動画の容量も無制限で、すべて無料でご利用いただけます。ただし、一定の容量を超えてアップロードされると広告が表示される場合があります。広告なしでご利用になりたい場合は、サブスクリプションプランをご確認ください!

Q. 機種変更をしましたが、以前のアカウントでログインができません。

A.
以前からご利用されていた方法(LINE・Google・Apple・メールアドレスなど)で再度ログインしてください。 それでも解決しない場合は、カスタマーサポートまでお子様のお名前と生年月日をお送りいただければ、アカウントを確認した上でご案内いたします 🙏

Q. 日本語でも利用できますか?

A.

すくすくぱしゃは、韓国語、英語、日本語に対応しています。 🇰🇷🇯🇵🇺🇸

マイページ → 設定 → 言語からお好みの言語に変更いただけます。また、スマートフォンのシステム言語が設定されている場合は、アプリも自動的にその言語で表示されます。

Q. PCでも利用できますか?

A.
ウェブ版(thebabyfolio.com)からアップロードされた写真を閲覧いただけます。 ただし、写真のアップロード・コメント作成・ダウンロードなどのほとんどの機能はアプリからのみご利用いただけます 😊

Q. ベビー写真共有アプリの中で、すくすくぱしゃ(쑥쑥찰칵)はどのような点が違うのですか?

A.
写真・動画の無制限保存、家族や友だちの無制限招待、成長アルバム・写真プリント・デジタルフォトフレーム連携まで、育児記録に必要な機能が一つのアプリでご利用いただけます。 💕 遠くに住むおじいちゃんやおばあちゃんにも、リアルタイムでお子さんの写真を共有できます。 👨‍👩‍👧

Q. 私のデータの権利はどうなりますか?

A.

ユーザーは、いつでも以下の権利を行使することができます。

- 閲覧:ご本人の個人情報の収集・利用履歴の確認

- 訂正:誤った情報の修正依頼

- 削除:個人情報の削除依頼(ただし、法令により保管義務がある情報は除く)

- 処理停止:特定の目的での個人情報処理の中止依頼

ご依頼は、アプリ内のカスタマーセンターまたはメール(cs@jejememe.com)を通じて行うことができ、速やかに対応いたします。

Q. 海外でも利用できますか?

A.

海外でも使えますか?世界中どこからでもご利用いただけます 🌏

ただし、アプリの言語設定によって利用可能なソーシャルログインの種類が異なります。

- 韓国語:カカオトーク・ネイバー・Google・Apple

- 日本語:LINE・Google・Apple・メールアドレス

- 英語:Google・Apple・メールアドレス

Q. すくすくぱしゃはどのようなアプリですか?

A.

お子様の写真や動画を無制限に保存し、ご家族とリアルタイムで共有できる育児記録アプリです📸

成長アルバムの作成、写真プリント、デジタルフォトフレームとの連携、授乳の記録まで、お子様のすべての瞬間を「すくすくぱしゃ」ひとつで管理できます💕