가족 초대 · 공유
Q. 가족 공유는 몇 명까지 가능한가요?
Q. 가족으로 초대되어 가입했는데, 내 아이를 추가할 수 있나요?
네. 가족으로 가입하신 경우에도 내 아이를 추가할 수 있어요.
마이페이지 > 계정 관리 > 가족/아이 관리에서 +내 가족 만들기를 선택해 주세요.
Q. 가족 초대 링크를 보냈는데 연동이 안 돼요.
Q. 가족 중 한 명을 관리자에서 해제할 수 있나요?
Q. 양가 부모님 댓글이 서로 보이나요?
Q. 사진을 올리면 가족에게 알림이 가나요?
네, 업로드 시 초대된 가족에게 앱 알림이 전송돼요.
알림이 오지 않는다면 가족분의 휴대폰에서 쑥쑥찰칵 앱 알림 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요 😊
Q. 사진/영상을 올렸는데 다른 가족 핸드폰에서 안 보여요.
업로드하신 사진·영상의 공유 범위를 확인해 주세요! '부부 공유'로 설정되어 있으면 다른 가족에게 보이지 않을 수 있어요. 업로드 시 공유 범위를 '전체 공유'로 변경해 주시면 돼요 😊
공유 범위별로 사진·영상을 한눈에 확인하고 싶으시다면,
앨범 탭 → 공유 범위별 사진 모아보기를 이용해 보세요!
해당 화면에서 바로 공유 범위를 변경하실 수도 있어요. (패밀리·굿즈 구독 상품 혜택)
Q. 초대한 계정을 삭제할 수 있나요?
네, 삭제할 수 있어요. 마이페이지 > 계정 관리 > 가족/아이 관리에서 삭제할 계정이 포함된 가족을 선택한 뒤, 해당 계정을 눌러주세요.
화면 가장 아래의 삭제 버튼을 누르면 됩니다.
Q. 가족 초대는 어떻게 하나요?
마이페이지 → 가족/아기 관리 → 가족 리스트 → 가족 상세 페이지 → '우리 아이 사진 같이 볼 가족 초대하기'에서 링크를 생성하신 후 카카오톡 또는 링크 복사로 공유하시면 돼요 😊
초대 링크는 여러 명이 함께 사용할 수 있으니 가족 단톡방에 올려서 모두 한 번에 초대해 보세요!
Q. 공유받고 있는 앨범에서 나갈 수 있나요?
네, 나갈 수 있어요. 마이페이지 > 계정 관리 > 가족/아이 관리에서 나가고 싶은 가족을 선택한 뒤, 오른쪽 하단의 나가기를 눌러주세요.
단, 해당 앨범이 참여 중인 유일한 가족이라면 나갈 수 없어요.
Q. 열람자 이름이 모두 동일하게 보여요
쑥쑥찰칵에서는 가족마다 설정된 ‘가족 내 닉네임’을 기준으로 구성원의 이름이 표시됩니다.
가족 내 닉네임이 ‘할머니’로 설정되어 있다면 여러 구성원이 동일하게 ‘할머니’로 표시되어 누구인지 구분하기 어려울 수 있습니다.
가족 관리자라면 다음 방법으로 닉네임을 변경할 수 있습니다.
가족/아기 관리 → 가족 선택 → 이름을 변경할 가족 구성원 선택 → 이름 변경
예를 들어 ‘친할머니’, ‘외할머니’, ‘서울 할머니’처럼 구분하기 쉬운 이름으로 설정해 주세요.
※ 전체 닉네임과 별개로, 해당 가족 안에서는 ‘가족 내 닉네임’이 우선 표시됩니다.
Q. 다른 가족에만 올린 사진 알림이 제 휴대폰에도 왔어요
쑥쑥찰칵의 사진과 알림은 사진이 등록된 가족 구성원에게만 전달됩니다. 가족별 데이터가 분리되어 있어, 한 가족에만 등록된 사진이 다른 가족의 알림으로 전달되는 것은 시스템 구조상 불가능합니다.
먼저 알림을 받은 계정이 해당 가족에 구성원으로 참여하고 있는지 확인해 주세요!
가족 설정 → 가족 목록 → 참여 중인 가족 확인