무료 인화 백과사전

쑥쑥찰칵 무료 인화 이벤트에 참여해 주셔서 감사드려요. 이벤트 참여 전 가장 많이 문의 주시는 내용을 정리해 두었어요!

무료인화 이벤트는 내부 사정 및 참여 수량에 따라 예고 없이 중단 또는 변경될 수 있습니다.

무료인화 이벤트 내용이 어떻게 되나요?

무료인화 이벤트는 쑥쑥찰칵에서만 제작 가능한
전용 3x4 사진 인화 10장을 무료로 제공해 드리는 이벤트예요 😊

쑥쑥찰칵 3x4 인화는
디데이 / 사진기록 / 스탬프 기능이 함께 적용되는
쑥쑥찰칵 전용 인화 상품으로, 앱에서만 제작 및 구매 가능해요 📸

다만 이벤트 상품의 경우 배송비 4,000원은 별도로 부과되는 점 참고 부탁드려요!

무료인화 이벤트 대상자는 누구인가요?

무료인화 이벤트는 아래 2가지 대상자에게 제공돼요.

1️⃣ 신규 가입 회원

쑥쑥찰칵 신규 가입 회원을 대상으로 진행돼요.

가입한 월에는 푸시를 통해 시작일 / 마감일 안내가 진행되며,
놓치신 분들을 위해 가입 다음 달에도 한 번 더 이벤트가 진행될 수 있어요 😊

예시

  • 26년 4월 가입
    → 4월 중 이벤트 안내
    → 5월에 4월 가입자 한정 추가 이벤트 안내


2️⃣ 사진 1000장 이상 업로드 + 가족 1명 이상 초대한 회원

아래 조건을 모두 만족한 회원 대상 이벤트예요 😊

  • 사진 1000장 이상 업로드

  • 가족 1명 이상 초대 완료

참여 방법은 2가지예요!

방법 ① 이벤트 카테고리 참여

앱 하단 인화/포토북이벤트 카테고리에서 원하는 시점에 참여 가능

※ 3일 이벤트를 놓쳤다면 해당 방식으로 참여 가능해요!

방법 ② 팝업 / 배너 / 푸시 이벤트

해당 월 대상자에게 별도로 3일간 이벤트가 진행돼요 🎉

무료인화 이벤트는 어떻게 참여하나요?

대상자에게 별도의 이벤트 페이지가
푸시 / 팝업 / 배너 등을 통해 안내돼요 😊

사진 선택 후에는 인화 편집 화면에서
프레임에 맞게 사진 위치를 직접 조정해 주세요!

그래야 얼굴이나 중요한 부분이 잘리지 않아요 📸

또한 아래 설정도 자유롭게 변경 가능해요 ✨

  • 유광 / 무광

  • 프레임

  • 스탬프 모양

  • 날짜 표기 여부 등

무료인화 배송은 어느 정도 걸리나요?

참여자가 많을 경우 영업일 기준(주말/공휴일 제외)
최소 3일 ~ 최대 14일 정도 소요될 수 있어요.

최대한 빠르게 제작 및 출고해 드리고 있습니다 🙏

배송 조회 방법

① 앱 하단 포토북/인화 탭 → 상단 My → 주문배송조회
② 앱 하단 캘린더 탭 → 상단 My(사람모양) → 혜택/마켓 → 주문배송조회

무료인화 상품을 장바구니에 담아 다른 상품과 합배송할 수 있나요?

무료 인화 10장 이벤트는 장바구니 담기가 불가해요 😊

이벤트 상품은 배송비 4,000원이 별도로 부과되며,
다른 상품과 합배송은 지원되지 않아요.

반드시 바로 주문하기 버튼을 통해 주문해 주세요!

합배송을 원하실 경우에는
일반 사진 인화 상품으로 주문 부탁드립니다

무료인화 사진 인화에 댓글도 함께 인쇄할 수 있나요?

현재 사진 인화에서는 댓글 인쇄 기능은 지원되지 않아요 😊

사진 기록 인쇄는 가능하지만,
가족분들이 남겨주신 댓글까지 함께 인쇄하는 기능은 아직 준비 중이에요.

더 좋은 서비스로 개선할 수 있도록 계속 노력하겠습니다 ✨

무료인화로 주문한 사진 인화가 오배송되었거나 일부 상품이 누락됐어요

주문하신 사진 인화가 오배송되었거나 일부 상품이 누락되어 많이 놀라셨죠 😢

대량 출고 과정에서 사람이 직접 패킹을 진행하다 보니
간혹 오배송이나 누락이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드려요.

특히 다른 아이의 사진을 받으신 경우에는
반드시 수거 후 안전하게 파기 처리하고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다 🙏

아래 내용을 함께 고객센터로 전달해 주시면
최대한 빠르게 도와드릴게요!

전달 부탁드리는 내용

1️⃣ 오배송 / 불량 사진
2️⃣ 오배송 / 불량 상세 내용

무료인화 사진에 맞는 앨범도 있나요?

이벤트 참여 시 제공되는 3x4 인화
쑥쑥찰칵 전용 성장앨범으로 깔끔하게 보관 가능해요!

✔️확인 방법

앱 하단 인화/포토북인화/액자 카테고리 →
쑥찰 인화 전용 성장앨범(3x4) 확인

무료인화 주문 후 배송지 변경이 가능한가요?

배송지 변경은 결제완료 상태에서만 가능해요 😊

상품준비중 상태에서는 변경이 어려울 수 있어요.

그래도 고객센터로 아래 내용을 보내주시면
제작 공장에 변경 가능 여부를 빠르게 확인해 드릴게요!

전달 부탁드리는 내용

  • 주문번호

  • 변경 희망 주소

  • 연락처

  • 수령자명

※ 이미 제작 또는 출고가 진행된 경우에는 변경이 어려울 수 있어요 🙏

무료인화 배송비가 여러 번 부과되었어요

무료인화 이벤트는 아래 방식으로 여러 번 참여가 가능할 수 있어요😊

해당 월 대상자에게 별도로 3일간 이벤트가 진행돼요 🎉
(팝업/ 푸시/ 배너를 통한 월간 이벤트의 경우)

해당 방식으로 이벤트에 참여하실 경우
이벤트 기간마다 여러 번 참여가 가능해요!

다만 이벤트 상품 특성상 장바구니 및 합배송이 지원되지 않기 때문에
참여하신 횟수만큼 배송비 4,000원이 각각 부과되는 점 참고 부탁드려요 🙏

무료인화 이벤트인데 왜 4,000원이 결제되나요?

무료인화 이벤트는 3x4 사진 인화 10장 제작 비용은 무료로 제공되고 있어요 😊

다만 제작 및 포장·배송 비용으로 인해
배송비 4,000원은 별도로 부과되고 있는 점 참고 부탁드려요 🙏

무료인화 이벤트를 지속적으로 운영하기 위한 최소한의 비용인 만큼
너그러운 양해 부탁드릴게요.

또한 사진 인화를 110장 이상 주문하실 경우에는
배송비가 무료로 적용되니 이용에 참고 부탁드립니다.

무료인화 주문 취소는 어떻게 하나요?

주문 취소는 결제완료 상태에서만 가능해요 😊

상품준비중 상태에서는 이미 제작 공장으로 주문이 전달되어 취소가 어려울 수 있어요.

그래도 고객센터로 아래 내용을 보내주시면
제작 공장에 취소 가능 여부를 빠르게 확인해 드릴게요 🙏

전달 부탁드리는 내용

  • 주문번호

  • 주문자명

  • 주문자 연락처

※ 이미 제작 또는 출고가 진행된 경우에는 취소가 어려울 수 있는 점 참고 부탁드려요.